תקשורת, חיבור - הכל מחובר להכל! תקשורת טובה יוצרת פלואו (זרימה) שעובר מדבר לדבר. הקווים מתחברים ויוצרים תנועה אחת, אך גם אם יש ביניהם ניתוק, הם עדיין מתקשרים אחד עם השני ומבינים אחד את השני. ברגע שיש תקשורת כזו, אפשר להרגיש בנוח אחד עם השני, להעלות כל נושא שיחה מבלי להרגיש שיפוט וביקורתיות - יצירת מרחב בטוח ונעים.